自 2021 年 8 月 16 日起，根据“我要开店”政策的规定，亚马逊将自动批准美国符合亚马逊退货政策的退货请求，包括卖家已请求免加入预付费退货标签计划 的 SKU 对应商品。对于买家请求免加入预付费退货标签计划的 SKU 对应商品的退货，卖家仍然可以选择上传卖家付费标签。对于不在政策范围内，或者商品属于豁免分类的退货请求，仍需执行手动批准流程。
对于国际卖家自配送退货，您需要提供以下任一退货选项：退款不退货： 提供全额退款，而不要求退回商品。提供国内退货选项： 提供买家所在国家/地区的当地退货地址。提供预付费国际退货运输： 为您开店商城中的退货请求提供您自有的预付费退货邮寄标签。同样，自 2021 年 8 月 16 日起，对于不符合上述政策的国际卖家自配送退货，亚马逊可能会代您向买家退款，并向您的卖家账户收取相应费用。
